Unterstützung

BESTELLBENACHRICHTIGUNGEN:

Aus Rücksicht auf Ihre Zeit und Privatsphäre versenden wir keine Mehrfachbenachrichtigungen. Bestelleingang und Versand sind die beiden wichtigsten Benachrichtigungen, die an Ihren bevorzugten Kommunikationskanal gesendet werden, der beim Bezahlvorgang angegeben wird.

VERSAND:

Bestellungen werden gemäß dem auf der Produktseite angegebenen Zeitrahmen versendet. Sie können die Bestellung auf der Website des jeweiligen Versandpartners verfolgen, sobald Ihnen die Versandbestätigung mitgeteilt wurde.

Für weitere Unterstützung in Bezug auf Ihre Bestellung senden Sie bitte eine Anfrage an die unten stehende E-Mail-Adresse. Geben Sie in der Betreffzeile unbedingt Ihre Bestellnummer an.

Email: info@vakahair.com

TELEFONUNTERSTÜTZUNG:

Wir bitten Sie, Ihre Bestellnummer bereitzuhalten und diese beim Anruf anzugeben. Ein Rückruf wird vereinbart.

Der Anrufsupport ist jetzt auf Kunden mit einer Bestellnummer beschränkt. Allgemeine Unterstützung finden Sie im folgenden Abschnitt.

ANDERE FRAGEN:

Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie umfassende Informationen zu unseren Haaren, zur Herstellung und zum Versand. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, können Sie über die unten stehende E-Mail-Adresse mit uns kommunizieren. Die Bestellnummer in der Nachricht beschleunigt unsere Antwort.

Email: info@vakahair.com